Wer wissen will wie sein Unternehmen wahrgenommen wird, schaut auf Bewertungen und Erwähnungen. Das ist ein guter Anfang – aber nur die halbe Wahrheit. Dein Markt diskutiert nicht nur über dich. Er diskutiert über Themen, Fragen, Probleme und Kaufentscheidungen – oft ohne deinen Namen zu nennen. Wer diese Gespräche nicht kennt, kommuniziert am Markt vorbei.
Neben dem automatischen Unternehmens-Monitoring können im Knowledge Hub gezielt Keywords hinterlegt werden. Zu jedem Keyword sammelt livestep kontinuierlich Signale aus Foren, Fachmedien, Bewertungsplattformen und Social Media – und bewertet diese nach Stimmung und Relevanz.
Das Ergebnis: Du siehst nicht nur was der Markt über dich sagt, sondern was ihn generell bewegt. Was Kunden fragen bevor sie kaufen. Welche Themen gerade an Bedeutung gewinnen. Wo dein Wettbewerber Schwächen hat die du noch nicht besetzt.
Wie wird dein Produkt diskutiert – auch ohne direkten Markenbezug? Was sagen Kunden über die Kategorie in der du tätig bist? Ein Fertighaushersteller der „Fertighaus Mängel“ als Keyword hinterlegt, sieht welche Kritikpunkte Käufer generell beschäftigen – und kann seine Kommunikation gezielt darauf ausrichten.
Was suchen potenzielle Kunden kurz vor der Kaufentscheidung? Keywords wie „Fertighaus kaufen Kosten“, „bester Anbieter Vergleich“ oder „Elektroauto Reichweite Winter“ zeigen in welchen Momenten Kaufentscheidungen fallen – und ob du dort sichtbar bist.
Was wird über deine Wettbewerber diskutiert? Wo haben sie Schwächen? Welche Themen besetzen sie erfolgreich? Ein Keyword wie „Bien-Zenker Erfahrungen“ zeigt einem Fertighausanbieter sofort welche Argumente die Konkurrenz stark macht – und wo sie angreifbar ist.
Welche Themen gewinnen in deiner Branche gerade an Bedeutung? ESG, Nachhaltigkeit, KI-Einsatz, neue Regulierungen – wer diese Entwicklungen früh erkennt, reagiert nicht zu spät.
Keyword-Signale fließen als Markt-Signale in das Dashboard ein und sind dort filterbar – getrennt von den Unternehmens-Erwähnungen aber im selben Gesamtbild sichtbar.
Klassische Monitoring-Tools funktionieren keyword-basiert – du gibst ein Keyword ein und bekommst Erwähnungen zurück. Das ist nützlich, aber limitiert auf das was du bereits weißt.
livestep kombiniert beides: Das automatische Unternehmens-Monitoring findet was der Markt über dich sagt – ohne dass du dafür Keywords definieren musst. Die Keyword-Funktion ergänzt das um gezielte Marktbeobachtung zu Themen die über dein Unternehmen hinausgehen.
Beim ersten Setup kannst du direkt Keywords hinterlegen. Das hat einen praktischen Effekt: Schon beim ersten Crawl liefert livestep deutlich mehr Signale – nicht nur aus Unternehmenserwähnungen, sondern aus dem gesamten Marktkontext deiner Keywords.
Gerade für Unternehmen die noch wenig eigene Online-Erwähnungen haben, liefern Keywords sofort relevante Marktdaten. Der erste Lagebericht wird dadurch präziser und aussagekräftiger.
| Plan | Keywords | Preis |
|---|---|---|
| Starter | 5 Keywords | €89/Monat |
| Growth | 15 Keywords | €199/Monat |
| Business | 40 Keywords | €399/Monat |
Brand Intelligence ist mehr als Reputationsmonitoring. Wer versteht was sein Markt diskutiert – jenseits der eigenen Erwähnungen – trifft bessere Entscheidungen in Marketing, Produktentwicklung und Positionierung. Keywords in livestep machen genau das möglich: nicht nur beobachten wie man wahrgenommen wird, sondern verstehen was den Markt wirklich bewegt.
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