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livestep ist eine Brand Intelligence Plattform für den DACH-Mittelstand. Die Plattform misst wie ein Unternehmen in Foren, Bewertungsplattformen, Communities, Social Media und KI-Antworten wie ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Grok und Llama wahrgenommen wird – und liefert daraus konkrete Erkenntnisse für Marketing, Positionierung und Kommunikation.

livestep richtet sich an Unternehmer, Geschäftsführer und Marketing-Verantwortliche in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Dänemark, die verstehen wollen wie ihr Unternehmen wirklich am Markt wahrgenommen wird.

Brand Intelligence bezeichnet die systematische Erfassung und Auswertung von Signalen darüber, wie eine Marke im Markt wahrgenommen wird. Dazu gehören Stimmung, Bekanntheit, Vertrauen, Engagement, KI-Sichtbarkeit und Buyer Intent – gemessen auf Basis öffentlich verfügbarer Quellen.

Brand Intelligence geht über klassisches Social Listening hinaus: Sie liefert nicht nur Rohdaten, sondern interpretierbare Erkenntnisse und einen strukturierten Lagebericht.

livestep ist für Unternehmen jeder Größe geeignet – entscheidend ist nicht die Mitarbeiterzahl, sondern die Online-Präsenz und der Wunsch, Marktwahrnehmung zu verstehen.

• Mittelständische Unternehmen mit 10–500 Mitarbeitern
• Agenturen die Brand Intelligence als Dienstleistung anbieten
• Wachstumsunternehmen die Positionierung und Wettbewerb im Blick behalten wollen
• E-Commerce-Unternehmen die Bewertungen und Stimmung überwachen wollen

Unternehmen mit sehr geringer Online-Präsenz profitieren eingeschränkt – dort liefert livestep zunächst wenige Signale.

• Bewertungsplattformen: Trustpilot, Google Reviews und weitere
• Foren & Communities: Reddit, branchenspezifische Foren und Online-Communities
• Social Media: X (Twitter), LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube
• Fachmedien & Blogs: Branchenmagazine, Fachportale, redaktionelle Beiträge
• KI-Antworten: ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Grok, Llama
• Websites & Presse: Pressemitteilungen, Unternehmenserwähnungen, News

Die Quellen werden standardmäßig wöchentlich aktualisiert. Je nach Tarif kann auf tägliche Aktualisierung umgestellt werden.

Ja. livestep analysiert Erwähnungen, Kommentare und Beiträge auf X (Twitter), LinkedIn, Facebook, Instagram und YouTube. Die Auswertung zeigt welche Themen auf welchen Kanälen diskutiert werden, wie die Stimmung ist und wie präsent das Unternehmen im Vergleich zum Wettbewerb ist.

Zusätzlich verfügt livestep über einen integrierten Content Publisher (bald verfügbar) mit dem Posts direkt aus den Analyseergebnissen erstellt und veröffentlicht werden können.

KI-Sichtbarkeit misst wie oft und wie ein Unternehmen in den Antworten von KI-Modellen erscheint – in ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Grok und Llama. Wenn ein potenzieller Kunde diese Modelle fragt welchen Anbieter er empfehlen soll, ist KI-Sichtbarkeit der entscheidende Faktor ob das Unternehmen genannt wird.

57% des Kaufprozesses sind laut Forrester Research abgeschlossen bevor ein Lead mit dem Vertrieb spricht. KI-Antworten sind ein zunehmend wichtiger Kanal in dieser Phase.

Nach der Registrierung mit einer Firmen-E-Mail-Adresse öffnet sich der Quick Setup: zwei Felder – Unternehmensname und Domain. Das dauert unter einer Minute.

Danach startet der erste Scan automatisch im Hintergrund. Laufende Jobs sind im Dashboard als Zahl sichtbar. Während der Scan läuft, kann der Knowledge Hub vervollständigt werden: Wettbewerber anlegen, Personas hinterlegen, Produkte beschreiben.

Sobald die ersten Daten vorliegen, kommt eine automatische E-Mail – und der erste Lagebericht ist bereit.

Der erste Scan dauert je nach Datenlage zwischen 30 Minuten und einigen Stunden. Sobald die ersten Signale verfügbar sind, erhält der Nutzer eine automatische E-Mail-Benachrichtigung.

Was danach passiert ist der eigentliche Mehrwert: Mit jedem weiteren Scan wächst der Datenbestand – die Analysen werden präziser, der Lagebericht detaillierter. livestep lernt deinen Markt kennen. Nach wenigen Wochen entsteht ein Bild das kein einmaliger Snapshot liefern kann.

Nur eine Firmen-E-Mail-Adresse und den Namen sowie die Domain deines Unternehmens. Kein technisches Wissen, keine Kreditkarte, kein Vertrag. Der erste Lagebericht entsteht automatisch.

livestep akzeptiert ausschließlich Firmen-E-Mail-Adressen. Private Anbieter wie Gmail, GMX oder Web.de werden nicht unterstützt.

• Starter: €89/Monat – 1 Unternehmen – 1 Benutzer – 500 Credits
• Growth: €199/Monat – bis zu 3 Unternehmen – 5 Benutzer – 2.000 Credits
• Business: €399/Monat – bis zu 10 Unternehmen – 15 Benutzer – 5.000 Credits

Alle Pläne enthalten Brand Intelligence, KI-Sichtbarkeit, Media Manager, AI Copilot und den Knowledge Hub. Der KI-Chatbot ist als Add-on für €69/Monat pro Bot zubuchbar. Alle Preise zzgl. MwSt.

livestep akzeptiert Zahlung per Kreditkarte und SEPA-Lastschrift. Die Abrechnung erfolgt monatlich zum Beginn der jeweiligen Abrechnungsperiode.

Credits sind die interne Währung von livestep für KI-gestützte Funktionen wie Lageberichte, AI Copilot-Anfragen und Media Manager-Generierungen. Jeder Plan enthält ein monatliches Credit-Kontingent.

Credits kumulieren sich – nicht verbrauchte Credits aus dem Vormonat verfallen nicht. Credits können jederzeit einmalig nachgekauft werden. Optional kann eine automatische Aufladung aktiviert werden – wenn das Guthaben unter 100 Credits fällt, wird dann automatisch nachgeladen.

Der Credit-Verbrauch hängt vom gewählten Modell, der Länge des Videos und dem Umfang des Prompts ab. Du siehst die Schätzung immer bevor du generierst – keine Überraschungen.

Im 7-Tage-Trial ist eine erste Bildgenerierung und eine erste Videogenerierung enthalten – um selbst zu sehen was möglich ist.

Der KI-Chatbot von livestep ist ein Add-on für Unternehmenswebsites. Er wird per Widget-Snippet eingebunden – eine Zeile Code, läuft auf jeder Website.

Was ihn von anderen Chatbots unterscheidet: Alle Konversationen fließen automatisch in die Brand Intelligence der Plattform ein. Welche Fragen stellen Kunden häufig? Wo fehlen Informationen? Welche Themen bremsen den Kaufprozess? Diese Signale erscheinen im Lagebericht.

• DSGVO-konform: KI-Kennzeichnung, aktive Einwilligung vor Chatstart, EU-Hosting
• E-Mail-Versand und Lead-Erfassung direkt aus dem Chat
• Seitenkontext-Erkennung: Der Bot weiß auf welcher Seite der Besucher ist

Preis: €69/Monat pro Bot – zubuchbar zu jedem Plan.

Der Media Manager ist ein integriertes Tool zur KI-gestützten Bild- und Videogenerierung. Er nutzt den Knowledge Hub als Kontextbasis: Produkt, Zielgruppe, Zielmarkt, Kernversprechen und Farbschema fließen automatisch in den Prompt ein.

• Bildmodelle: Flux Pro, Flux Flex, Seedream 4, GPT Image 2, Nano Banana
• Videomodelle: Seedance 2.5 (bis 30s), Veo 3 (bis 16s), Wan 2.1 (bis 15s), Kling 2.0 (bis 10s), Hailuo (bis 6s)
• Formate: 1:1 · 4:3 · 16:9 · 9:16

Der Media Manager ist in jedem Plan inbegriffen – kein Add-on, kein Aufpreis.

Ja. Für Unternehmen mit speziellen Anforderungen bietet livestep individuelle Enterprise-Lösungen an.

Dazu gehören: dedizierter Support, individuelle Konfiguration auf Unternehmensebene, SLA-Vereinbarungen und maßgeschneiderte Paketmodelle.

Für ein Gespräch: Kontakt

Nein. Daten die in livestep hinterlegt werden – Unternehmensprofil, Wettbewerber, Personas, Dokumente – werden ausschließlich für die eigene Analyse verwendet. Sie fließen nicht in das Training von KI-Modellen ein und werden nicht mit anderen Kunden geteilt.

livestep wird auf AWS Frankfurt (EU) gehostet. Alle Daten werden in der EU verarbeitet und gespeichert.

Ja. livestep ist DSGVO-konform und bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO – direkt im Konto abrufbar. Alle Daten werden zweckgebunden verarbeitet und nicht für andere Zwecke genutzt.

Ja. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit. Ein Upgrade ist jederzeit möglich. Ein Downgrade oder eine Kündigung ist zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich.

Nach einer Kündigung werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht. Auf Wunsch kann vorher ein Datenexport angefordert werden.

Ja. livestep kann 7 Tage lang kostenlos getestet werden – ohne Kreditkarte und ohne Vertrag. Der Trial enthält vollen Plattformzugriff inklusive Brand Intelligence, KI-Sichtbarkeit, AI Copilot und Media Manager.

Im Trial ist eine erste Bild- und eine erste Videogenerierung im Media Manager enthalten.