livestep - AI-løsninger til automatiseret kundekommunikation

Onboarding Service

livestep sætter din løsning helt op for dig. Du booker, vi konfigurerer, du går i gang.
Platform

Brand Intelligence Onboarding

13.090 DKK

Din Brand Intelligence-platform er meningsfuldt udfyldt fra dag ét og leverer rigtige resultater.

  • 1 virksomhed
  • 90 min. setup-session
    Målmarkeder, konkurrenter og personas udarbejdes sammen
  • Opsætning af virksomhedsprofil inkl. segmenter og USP’er
  • Konfiguration af op til 5 konkurrenter
  • Opbygning af den første prompt-bibliotek (5 spørgsmål)
  • 30 min. intro-call
    Platform-walkthrough og første orientering
KI-chatbot

Chatbot Onboarding

6.390 DKK

Din KI-chatbot kender din virksomhed, svarer i den rigtige tone og er indlejret på din website.

  • 1 KI-chatbot
  • 60 min. opstartssamtale
    Mål, målgruppe, tone og ønskede funktioner
  • Oprettelse af systemprompt og samtaleføring
  • Opbygning af vidensbasen fra website-indhold
  • Konfiguration af funktioner (fx e-mail, tidsbestilling, viderestilling)
  • 30 min. intro-call
    Walkthrough og første tilpasninger
KI-telefoni

Telefoni Onboarding

8.290 DKK

Din KI-telefonassistent tager opkald, autentificerer kunder og giver svar fra dine data.

  • 1 KI-telefoni
  • 60 min. opstartssamtale
    Opkaldsscenarier, tone, eskaleringsregler og funktioner
  • Oprettelse af systemprompt og samtaleføring
  • Opbygning af vidensbasen fra website-indhold
  • Konfiguration af handlinger (fx tidsbestilling, viderestilling, eskalering)
  • DATEV-tilkobling forberedes (aktivering af kunden)
  • Telefonnummer opsættes og testes
  • 30 min. intro-call
    Walkthrough og første tilpasninger

Forløb

Sådan forløber dit onboarding

1

Vælg og book pakke

Du vælger den rigtige pakke direkte i platformen og booker en tid til sessionen.

2

Fælles session

Remote, intet forberedende møde nødvendigt. Vi udarbejder sammen, hvad din løsning har brug for, og sætter alt direkte op.

3

Opsætning af livestep

Det, der er tilbage efter sessionen, klarer vi. Du behøver ikke være med. Ingen IT-aftaler, intet hin og her.

4

Intro-call

Vi viser dig, hvad der er sat op, hvordan det virker, og hvad du selv kan tilpasse. Alt synligt direkte i platformen.

Spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Til opstartssamtalen ja. Selve opsætningen kan vi også gennemføre uden dig, hvis du giver os de nødvendige adgangsdata.
En aktiv livestep-konto. Vi fortæller dig på forhånd præcis, hvad du skal have klar.
Det afhænger af den valgte pakke. Som regel er alt afsluttet inden for få hverdage efter den fælles session.
Onboardingen er engangs. Løbende support sker via den almindelige livestep-support.

Ikke sikker på, hvilken pakke der passer?

I en kort samtale finder vi det sammen.