Din chatbot besvarer spørgsmål. Og viser dig, hvad dine kunder virkelig er optaget af.
Svar døgnet rundt er kun begyndelsen. Det afgørende er, hvad du lærer: Hvilke emner kommer igen? Hvor stopper funnelen? Hvad spørger prospects om, før de køber?
livestep forbinder chatbot-svar med analyse – så samtaler bliver markedssignaler.
Website, service og salg mødes i én chat – sporbar og målbar.
Svar der passer til dig
Chatbotten taler med din viden: produkter, processer og virksomhedens tone.
Samtaler bliver signaler
Emner, intentioner og friktion bliver synlige – ikke kun som chatlog, men som beslutningsgrundlag.
0%
Ventetid på standardsvar
100%
Spørgsmål forbliver sporbare
Minutter
i stedet for timer til første svar
24/7
Tilgængelighed uden ekstra vagter
Du besvarer kundespørgsmål. Men du lærer intet af dem.
Mange chatbots aflaster teamet – og lader de mest værdifulde signaler ubrugte.
Intet overblik over emner
Hvilke spørgsmål kommer igen? Hvilke produkter eller processer forvirrer? Uden analyse står man tilbage med mavefornemmelse.
Svar uden læring
Når en besked er besvaret, forsvinder den. Ingen ser mønstre, frafald eller uklare budskaber.
Support og marketing adskilt
Service kender smertepunkterne. Marketing kender kampagnerne. Chatten forbinder begge – hvis du analyserer den.
Det du vinder
En chatbot der svarer. Og én der lytter.
KI-chatbotten fra livestep besvarer spørgsmål og gør synligt, hvad dine kunder virkelig er optaget af.
Ikke hvad du gætter. Det, de faktisk skriver, når de lander på din website. Det ændrer, hvordan du kommunikerer – i kampagner, på websitet, i salget.
Chatbotten besvarer standardsvar automatisk – døgnet rundt, uden ventetid. Dit team fokuserer på de spørgsmål, der virkelig kræver et menneske.
Hver besøgende får straks et svar – også kl. 2 om natten, også i weekenden. Den, der har et spørgsmål og ikke får svar, går. Konkurrenten har en chatbot.
Kundespørgsmål er den ærligste kilde, en platform kan analysere. Tilbagevendende emner går automatisk ind i din situationsrapport – og bliver til konkrete anbefalinger.
Hvilke produkter egner sig til fødevareindustrien?
Til fødevareindustrien anbefaler vi vores NSF H1-certificerede smøremidler – særligt godkendt til direkte kontakt med fødevarer. Skal jeg sende dig den præcise produktoversigt?
Ja tak – og hvor lang er leveringstiden?
Standardlevering inden for 3–5 hverdage. Expresslevering efter aftale. Jeg sender dig produktoversigten pr. e-mail nu – hvad er din adresse?
Skriv dit spørgsmål…
Hurtig start
Opsæt. Indlejr. Færdig.
Du tilføjer viden, tilpasser tone og adfærd og indlejrer chatbotten på din website.
Fra første setup til live chat: adfærd, indhold og overdragelse til dit team forbliver under kontrol.
Hvad chatbotten kan.
Svar, kvalificering og analyse – uden at bygge et separat system.
Personlig chatbot
Sprog, viden og regler matcher din virksomhed – ikke en generisk skabelon.
E-mail-afsendelse
Vigtige samtaler og leads når direkte de rette modtagere.
Lead-opsamling
Kontaktinfo og kontekst fra chatten fanges, før interessen køler af.
Ingen kode nødvendig
Indlejring via widget – uden et separat udviklingsprojekt.
Emneanalyse
Hvilke spørgsmål dominerer, hvilke mangler i dit content – på et øjeblik.
GDPR-klar
Datasikkerhed og sporbarhed er del af løsningen – ikke en eftertanke.
Kend konkurrencen. Vis dine styrker.
Botten trækker på dine konkurrencesignaler fra Brand Intelligence og bruger dem altid til din fordel. Ikke nedladende, men overbevisende: Det, der skiller dig ud, kommer præcis, når det gælder.
Ved, hvor din besøgende er.
Botten genkender automatisk, hvilken side den besøgende er på – og tilpasser sine svar. Den, der besøger prissiden, får andre svar end nogen på bloggen. Ikke en generisk chat – men en der tænker med.
Din chatbot svarer. livestep analyserer.
Start med platformen, og tilføj chatbotten, når du vil forbinde svar og læring.
