Succeshistorie: Regnauer

Regnauer begejstrer byggeinteresserede døgnet rundt – med intelligent KI fra livestep

Sådan har Regnauer transformeret salg og kundeservice på websitet med KI-rådgivning, smart integration og løbende brugerfeedback. En intelligent chatbot varetager den digitale førstegangsrådgivning for byggeinteresserede på www.regnauer.de – døgnet rundt, med dyb faglig viden og en fremragende brugeroplevelse. Resultatet: Aflastning af salget, flere leads, bedre indsigt i de besøgendes interesser – og højere afslutningsrate gennem målrettet kvalificering.

Læs mere

Sådan ser moderne kundekommunikation ud i dag

Med en KI-chatbot på websitet ledsager Regnauer interesserede døgnet rundt – fra den første nysgerrighed til den konkrete byggeforespørgsel. Resultatet: Dybere indsigt i kundernes ønsker, markant færre opfølgende spørgsmål til salget – og et moderne, troværdigt touchpoint, der skaber tillid.

24/7 digital rådgivning for byggeinteresserede

KI-chatbotten besvarer spørgsmål om byggemetoder, plantegninger, tilskud og processer – døgnet rundt, også om aftenen og i weekenden. Det giver interesserede adgang til kvalificeret viden når som helst.

Aflastning af salg & reception

Mange standardhenvendelser håndteres automatisk. Det reducerer opkald og e-mails og giver salgsteamet mere tid til personlig rådgivning.

Indsigt i kundespørgsmål og behov

Ved at analysere chatspørgsmålene kan Regnauer se, hvilke emner der er vigtigst for de interesserede. Denne viden bruges direkte til at videreudvikle websitet og kommunikationsstrategierne.

Løbende forbedring via feedback

Med det integrerede vurderingssystem kan Regnauer og livestep se, hvor hjælpsomme svarene er. Dermed kan chatbotten løbende optimeres og udvides med nyt indhold.

Hvorfor Regnauers KI-løsning er så succesfuld

Succesen bygger ikke på standardsvar, men på individuelt trænet viden, der er præcist tilpasset målgrupperne – private og professionelle bygherrer. I tæt samarbejde med Regnauer blev chatbotten optimeret i flere feedback-runder: fra faglig dybde til tone of voice. Via et live feedback-modul vurderes svarene og forbedres automatisk – et lærende system, der bliver mere effektivt dag for dag.

www.regnauer.de

Næste skridt

Har du spørgsmål? Kontakt os helt uforpligtende

I en kort dialog besvarer vi dine spørgsmål om AI-løsninger, automatisering og moderne kundekommunikation. Uanset om du planlægger et konkret projekt eller blot vil afklare mulighederne, hjælper vi dig gerne videre.

Kontakt os