Struktureret digital førstegangsrådgivning – fagligt præcis og salgsunderstøttende
BANTLEON står for teknisk avancerede løsninger og solid rådgivning. Samtidig kræver produkter, anvendelser og specifikationer ofte nærmere forklaring. Sammen med livestep blev der udviklet en struktureret digital førstegangsrådgivning, som guider websitebesøgende gennem produkter, anvendelsesområder og tekniske spørgsmål – uden at erstatte den personlige rådgivning.
Løsningen: Struktureret AI med klar rådgivningslogik
AI-assistenten blev ikke designet som en fri chatbot, men som et kontrolleret og fagligt styret dialogsystem. Målet var at skabe overblik, strukturere behov og forberede kvalificerede rådgivningssamtaler.
Mere præcise indledende dialoger
Interessenter får en klar faglig afklaring og går ind i dialogen med mere konkrete og relevante spørgsmål.
Struktureret prækvalificering
Anvendelser, krav og rammebetingelser registreres og forberedes tidligt i processen.
Aflastning af salget
Gentagne standardforespørgsler håndteres automatisk, så der frigøres tid til individuel rådgivning.
Sikkerhed i produktanbefalinger
Ingen generelle “best guess”-forslag, men kontrolleret faglig vurdering baseret på defineret rådgivningslogik.
Rådgivningspartner frem for produktkatalog
Den digitale assistent styrker BANTLEONs rolle som teknisk løsnings- og rådgivningspartner. Den informerer, strukturerer og forbereder – mens den individuelle rådgivning fortsat varetages af virksomhedens eksperter.
I en kort samtale besvarer vi dine spørgsmål om AI-løsninger, automatisering og moderne kundekommunikation. Uanset om du har et konkret projekt eller søger indledende afklaring – hjælper vi dig med at finde næste relevante skridt.
