livestep.ai - AI-løsninger til automatiseret kundekommunikation
AI-chatbots

Automatiseret kommunikation.
Til ægte rådgivningssamtaler.

Interessenter har ofte spørgsmål, før de tager kontakt. Vores digitale assistent besvarer de første punkter, skaber tillid – og forbereder kunder optimalt til samtalen med dine eksperter.

  • Afklar standardspørgsmål automatisk
  • Flere kvalificerede henvendelser via din hjemmeside
  • Rådgivning forbliver hos dine professionelle – botten rydder bare vejen

Bedre kommunikation – uden at erstatte rådgivning

AI-chatbotten håndterer kommunikationen gennem en klar proces: Henvendelser registreres, besvares automatisk og analyseres bagefter – for effektive arbejdsgange og bedre beslutninger.

Modtag henvendelser

Assistenten er tilgængelig 24/7 og besvarer de første spørgsmål direkte på din hjemmeside.

Afklar & forbered de første spørgsmål

Den giver overblik, information og indsamler nøgledata – så dit team præcis ved, hvad det handler om.
Jeg vil gerne booke en rådgivningsaftale.
Kundeservice-chatbot
Selvfølgelig. Jeg afklarer hurtigt de vigtigste punkter på forhånd, så vores team er perfekt forberedt. Hvornår passer det dig?
Næste uge tirsdag eller onsdag.
Kundeservice-chatbot
Perfekt. Hvad er dit navn og din e-mailadresse?
Gib Deine Frage ein...
Chatbot

Ingen AI kan erstatte din ekspertise.
Men den kan gøre første skridt lettere.

Især i SMV’er og tekniske brancher er tillid afgørende. Derfor erstatter vores system ikke rådgivning – det støtter før samtalen:

  • besvarer tilbagevendende spørgsmål
  • forklarer ydelser på en forståelig måde
  • reducerer usikkerhed ved første kontakt
  • kvalificerer interesserede til dit team
Kernefunktioner

Disse opgaver håndteres automatisk af din AI-chatbot

Ikke som en erstatning for din rådgivning – men som en digital assistent, der afklarer de første spørgsmål, forbereder interesserede og aflaster dit team.

Besvar de første spørgsmål

Chatbotten besvarer typiske indledende spørgsmål med det samme – så interesserede ikke forlader siden og hurtigere kommer videre til en samtale.

Tilbyd en vidensbase

Du leverer dine indhold én gang – chatbotten forklarer ydelser, processer og information tydeligt og altid tilgængeligt.

Lead-forhåndskvalificering

Henvendelser registreres struktureret, forhåndskvalificeres og sendes direkte videre til dit team – med alle vigtige detaljer.

Aftaler eller tilbagekald

Chatbotten indsamler ønsker om tilbagekald eller møder og sikrer, at dit salgsteam er perfekt forberedt.

Flersproget kommunikation

Uanset om det er dansk, tysk eller engelsk – assistenten besvarer spørgsmål på flere sprog og gør din virksomhed internationalt tilgængelig.

Aflastning i support

Tilbagevendende supporthenvendelser afklares automatisk – så dit team får mere tid til reelle kundesager og rådgivning.
Vores mission

Vi automatiserer kommunikation.
Til ægte samtaler.

Vores mission er at give virksomheder tid til det vigtigste: personlig rådgivning, ægte kunderelationer og klare processer. AI overtager ikke din ekspertrolle – den skaber plads til den.
Besvar standardspørgsmål med det samme – uden ventetid.
Interessenter går ind i samtaler mere velinformerede.
Håndtér flere henvendelser uden ekstra personale.
GDPR-kompatibelt og professionelt implementeret.
Mindre stress for dit team.<br/>Mere fokus på rådgivning.

Mindre stress for dit team.
Mere fokus på rådgivning.

Automatisering betyder ikke at erstatte personlig kontakt – men at bruge den dér, hvor den betyder mest. AI-chatbotten overtager tilbagevendende opgaver, strukturerer henvendelser og sikrer, at processer kører automatisk i baggrunden.

  • Færre repetitive supporthenvendelser
  • Interessenter bedre forhåndskvalificeret
  • Samtaler starter på et højere niveau
  • Dit team forbliver kontaktpunkt nummer 1
Hvordan står det til med datasikkerheden?

Hvordan står det til med datasikkerheden?

AI-chatbots i kundeservice rejser ofte spørgsmål om datasikkerhed. Hos os er dine data i sikre hænder: Al information behandles udelukkende på tyske servere, GDPR-kompatibelt og krypteret. Sikkerhed er ikke et add-on – det er standard.

  • Hosting på tyske servere
  • GDPR-kompatibel databehandling
  • End-to-end kryptering
  • Regelmæssige sikkerheds-audits
  • Ingen datadeling med tredjeparter

Kundeudtalelser

„Unser Support-Team nutzt die KI von livestep intensiv und wird dadurch schneller und präziser. Die Intelligenz des Systems ist sehr beeindruckend. Ich bin begeistert!”
Dr. Nicolas Bissantz
Dr. Nicolas Bissantz
CEO, Bissantz & Company GmbH, Nürnberg
„Unsere Mandanten und Mitarbeiter lieben unseren schlauen Chatbot. SteuerGPT von livestep ist eine tolle KI-Lösung für Kanzleien. Danke!”
Mario Tutas
Mario Tutas
Skatterådgiver, VIP-Steuerköpfe GmbH, Cuxhaven
„Our AI from livestep truly understands our complex products and provides easy knowledge access 24/7. Amazing!”
Derek Fitzpatrick
Derek Fitzpatrick
CEO, ios Optics, Santa Clara, California
Næste skridt

Vælg dit næste skridt

Har du stadig spørgsmål, eller vil du være sikker på, at AI-chatbotten passer til dit use case? Så tal med os personligt. Eller se priserne og kom i gang med den rette plan.