Automatisering betyder ikke at erstatte personlig kontakt – men at bruge den dér, hvor den betyder mest. AI-chatbotten overtager tilbagevendende opgaver, strukturerer henvendelser og sikrer, at processer kører automatisk i baggrunden.
- Færre repetitive supporthenvendelser
- Interessenter bedre forhåndskvalificeret
- Samtaler starter på et højere niveau
- Dit team forbliver kontaktpunkt nummer 1