livestep.ai - AI-løsninger til automatiseret kundekommunikation
KI-chatbots til virksomheder

Automatiseret kommunikation, der besvarer henvendelser – og forenkler processer

Med KI-chatbots fra livestep automatiserer du din kundekommunikation, besvarer henvendelser døgnet rundt og aflaster dit team på lang sigt – uden IT-indsats.
Læs mereKom i gang

Sådan fungerer automatiseret kommunikation med KI

KI-chatbotten håndterer kommunikationen efter en klar proces: Henvendelser registreres, besvares automatisk og analyseres efterfølgende – for effektive arbejdsgange og bedre beslutninger.

Modtag henvendelser

Kunder og interessenter stiller spørgsmål via website, chat eller formular – KI-chatbotten registrerer hver henvendelse pålideligt, døgnet rundt.

Svar automatisk

KI-chatbotten besvarer ofte stillede spørgsmål straks og ensartet – baseret på dit indhold, dine regler og dine processer.

Indsigter & analyser

Alle henvendelser, emner og samtaleforløb analyseres overskueligt – for bedre beslutninger og optimerede processer.
Jeg vil gerne booke et rådgivningsmøde.
Kundeservice-chatbot
Meget gerne! Hvilken periode søger du en tid i? Angiv venligst din ønskede dato eller en periode.
Næste uge, helst tirsdag eller onsdag.
Kundeservice-chatbot
Perfekt! Hvad er dit navn og din e-mailadresse?
Gib Deine Frage ein...
Chatbot

KI-chatbots forbinder kommunikation med automatisering

En KI-chatbot er mere end et chatvindue. Den er det centrale bindeled mellem kunder, information og automatiserede processer.

  • Kunder får straks relevante svar
  • Information registreres struktureret
  • Processer kører automatisk i baggrunden
  • Medarbejdere griber kun ind, når det er nødvendigt
Kom i gang
Kernefunktioner

Disse opgaver håndterer din KI-chatbot automatisk

Fra automatisk FAQ-besvarelse til intelligent API-integration – vores chatbot gør din support og kundeservice mere effektiv.

Automatiseret kundekommunikation

Chatbotten besvarer spørgsmål kontekstafhængigt og ensartet – på tværs af alle kanaler.

Intelligent FAQ- & videnssøgning

Baseret på dit indhold leverer chatbotten præcise svar – lærende og udvidelig.

Lead-registrering & for-kvalificering

Henvendelser registreres struktureret, prioriteres og videresendes.

Procesautomatisering

Videresendelse til systemer, teams eller workflows – uden manuelle mellemtrin.

Håndtering af aftaler & henvendelser

Mødebooking, tilbagekaldsforespørgsler eller statushenvendelser kører automatisk.

Flersproget kommunikation

Én chatbot – flere sprog. Ideelt til virksomheder i vækst.
Priser & planer
Én KI-chatbot – mange anvendelsesmuligheder

Vores KI-chatbots tilpasser sig din forretningsmodel.

Uanset om det er kundeservice, rådgivning eller salg – du definerer indhold og processer, chatbotten håndterer kommunikationen.
KI-chatbot til service & support

KI-chatbot til service & support

Automatiseret besvarelse af kundehenvendelser og struktureret overdragelse til support.
Læs mere
KI-chatbot til finansielle tjenesteydere

KI-chatbot til finansielle tjenesteydere

Struktureret kommunikation, sikker videregivelse af information og for-kvalificering af møder.
Læs mere
KI-chatbot til e-handel & webshops

KI-chatbot til e-handel & webshops

Produktspørgsmål, bestillinger, returneringer – automatiseret og døgnet rundt.
Læs mere
KI-chatbot til skatterådgivere & kontorer

KI-chatbot til skatterådgivere & kontorer

For-kvalificering, info om dokumenter og klientkommunikation uden ekstra arbejde.
Læs mere
Automatisering, der reelt aflaster

Automatisering, der reelt aflaster

Automatisering betyder ikke at erstatte den personlige kontakt – men at bruge den målrettet. KI-chatbotten overtager gentagne opgaver, strukturerer henvendelser og sikrer, at processer kører automatisk i baggrunden.

  • Skalerbar kommunikation uden flere medarbejdere
  • Ensartet kvalitet ved hver henvendelse
  • Færre fejl gennem automatiserede arbejdsgange
  • Hurtigere svartider for kunder
Hvordan er det med datasikkerheden?

Hvordan er det med datasikkerheden?

KI-chatbots i kundeservice rejser ofte spørgsmål om datasikkerhed. Hos os er dine data i sikre hænder: Al information behandles udelukkende på tyske servere, GDPR-kompatibelt og krypteret. Sikkerhed er ikke et tilvalg hos os – det er standard.

  • Hosting på tyske servere
  • GDPR-kompatibel databehandling
  • Ende-til-ende-kryptering
  • Regelmæssige sikkerheds-audits
  • Ingen videregivelse af data til tredjeparter

Kundenstimmen

„Unser Support-Team nutzt die KI von livestep intensiv und wird dadurch schneller und präziser. Die Intelligenz des Systems ist sehr beeindruckend. Ich bin begeistert!”
Dr. Nicolas Bissantz
Dr. Nicolas Bissantz
Geschäftsführer, Bissantz & Company GmbH, Nürnberg
„Unsere Mandanten und Mitarbeiter lieben unseren schlauen Chatbot. SteuerGPT von livestep ist eine tolle KI-Lösung für Kanzleien. Danke!”
Mario Tutas
Mario Tutas
Steuerberater, VIP-Steuerköpfe GmbH, Cuxhaven
„Our KI from livestep truly understands our complex products and provides easy knowledge access 24/7. Amazing!”
Derek Fitzpatrick
Derek Fitzpatrick
CEO, ios Optics, Santa Clara, California

30 % lavere supportomkostninger

Studier viser, at automatiseret besvarelse af rutinehenvendelser kan reducere arbejdsbyrden i kundeservice markant.

90 % hurtigere svartider

KI reagerer straks på standardspørgsmål og forbedrer dokumenteret svartiderne.

3× flere henvendelser pr. medarbejder

Teams kan håndtere væsentligt flere sager, fordi KI overtager for-kvalificering og basisinformation.
Kilde: Chatbot Industry Report 2025, Customer Service KI Benchmark 2024, KI Automation Benchmark 2025
Næste skridt

Vælg dit næste skridt

Har du spørgsmål, eller vil du være sikker på, at KI-chatbotten passer til dit use case? Så tal med os personligt. Eller se priserne direkte og start med den plan, der passer bedst.
Kontakt osPriser & abonnementer