Der Erfolg basiert nicht auf Standard-Antworten, sondern auf individuell trainiertem Wissen, das exakt auf die Zielgruppen abgestimmt ist – Bauherren im Privat- und Objektbereich. In enger Zusammenarbeit mit Regnauer wurde der Chatbot in mehreren Feedbackschleifen optimiert: von der inhaltlichen Tiefe bis zur Tonalität. Durch ein Live-Feedback-Modul werden Antworten bewertet und automatisch verbessert – ein lernendes System, das täglich effizienter wird.