Der KI-Erfolg bei Bissantz resultiert aus der intelligenten Nutzbarmachung eines detaillierten Wissensfundus: Die KI lernt aus offiziellen Produktinformationen und technischer Dokumentation – und wird über User-Feedback kontinuierlich verbessert. Durch die direkte Integration in die Oberfläche des Bissantz Help Center ist der Bot dort verfügbar, wo er gebraucht wird, sowohl für Mitarbeitende als auch für Kunden. Das Ergebnis: Ein echter Zeit- und Qualitätsgewinn beim Zugang zu Wissen und schnellen Problemlösungen, ohne aufwändige Schulungen oder zusätzliche Tools.