Digitale Erstberatung mit System – fachlich präzise, vertriebsunterstützend
BANTLEON steht für technisch anspruchsvolle Lösungen und fundierte Beratung. Gleichzeitig sind Produkte, Anwendungen und Spezifikationen erklärungsbedürftig. Gemeinsam mit livestep wurde eine digitale Erstberatung entwickelt, die Website-Besucher strukturiert durch Produkte, Einsatzbereiche und technische Fragestellungen führt – ohne persönliche Beratung zu ersetzen.
Die Lösung: Strukturierte KI mit klarer Beratungslogik
Der KI-Assistent wurde nicht als freier Chatbot konzipiert, sondern als kontrolliertes, fachlich geführtes Dialogsystem. Ziel war es, Orientierung zu geben, Anforderungen strukturiert zu erfassen und qualifizierte Gespräche vorzubereiten.
Präzisere Erstgespräche
Interessenten erhalten eine klare fachliche Einordnung und kommen mit konkreteren Fragestellungen in die Beratung.
Strukturierte Vorqualifizierung
Anwendungsfälle, Anforderungen und Rahmenbedingungen werden frühzeitig erfasst und vorbereitet.
Entlastung des Vertriebs
Wiederkehrende Standardanfragen werden automatisiert beantwortet, sodass mehr Zeit für individuelle Beratung bleibt.
Sicherheit in der Produktempfehlung
Keine pauschalen „Best-Guess“-Vorschläge, sondern kontrollierte Einordnung auf Basis definierter Beratungslogik.
Beratungspartner statt Produktkatalog
Der digitale Assistent stärkt BANTLEONs Rolle als technischer Lösungs- und Beratungspartner. Er informiert, strukturiert und bereitet vor – die individuelle Beratung bleibt bewusst beim Experten.
In einem kurzen Austausch beantworten wir deine Fragen zu KI-Lösungen, Automatisierung und moderner Kundenkommunikation. Egal ob konkretes Projekt oder erste Orientierung – wir helfen dir, den nächsten sinnvollen Schritt zu finden.
