livestep.ai - KI-Lösungen für automatisierte Kundenkommunikation
KI-Assistent für Mittelstand & Industrie

Automatisierte Kommunikation.
Für echte Beratungsgespräche.

Interessenten haben Fragen, bevor sie Kontakt aufnehmen. Unser digitaler Assistent beantwortet erste Punkte, schafft Vertrauen – und bereitet Kunden optimal auf das Gespräch mit Ihren Experten vor.

  • Standardfragen automatisch klären
  • Mehr qualifizierte Anfragen über die Website
  • Beratung bleibt bei Ihren Profis – der Bot macht nur den Weg frei
Mehr erfahrenJetzt starten

So entsteht bessere Kommunikation – ohne Beratung zu ersetzen

Der KI-Chatbot übernimmt die Kommunikation entlang eines klaren Prozesses: Anfragen werden erfasst, automatisch beantwortet und anschließend ausgewertet – für effiziente Abläufe und bessere Entscheidungen.

Anfragen annehmen

Der Assistent ist rund um die Uhr erreichbar und nimmt erste Fragen direkt auf Deiner Website entgegen.

Erste Fragen klären & vorbereiten

Er liefert Orientierung, Informationen und sammelt Eckdaten – damit Dein Team genau weiß, worum es geht.
Ich möchte gerne einen Beratungstermin vereinbaren.
Kundenservice Chatbot
Sehr gerne. Ich kläre kurz die wichtigsten Punkte vorab, damit unser Team perfekt vorbereitet ist. Wann würde es Ihnen passen?
Nächste Woche Dienstag oder Mittwoch.
Kundenservice Chatbot
Perfekt. Wie lautet Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse?
Gib Deine Frage ein...
Chatbot

Keine KI ersetzt Ihre Expertise.
Aber sie kann den Einstieg erleichtern.

Gerade im Mittelstand und in technischen Branchen zählt Vertrauen. Deshalb ersetzt unser System keine Beratung – sondern unterstützt davor:

  • beantwortet wiederkehrende Fragen
  • erklärt Leistungen verständlich
  • reduziert Unsicherheit beim Erstkontakt
  • qualifiziert Interessenten für Ihr Team
Jetzt starten
Kernfunktionen

Diese Aufgaben übernimmt dein KI-Chatbot automatisch

Nicht als Ersatz für deine Beratung – sondern als digitaler Assistent, der erste Fragen klärt, Interessenten vorbereitet und dein Team entlastet.

Erste Fragen beantworten

Der Chatbot beantwortet typische Einstiegsfragen sofort – damit Interessenten nicht abspringen und schneller ins Gespräch kommen.

Wissensbasis bereitstellen

Du stellst einmal deine Inhalte bereit – der Chatbot erklärt Leistungen, Prozesse und Infos verständlich und jederzeit abrufbar.

Lead-Vorqualifizierung

Anfragen werden strukturiert aufgenommen, vorqualifiziert und direkt an dein Team weitergeleitet – mit allen wichtigen Infos.

Termin- oder Rückrufanfragen

Der Chatbot nimmt Rückrufwünsche oder Terminanfragen entgegen und sorgt dafür, dass dein Vertrieb perfekt vorbereitet ist.

Mehrsprachige Kommunikation

Ob Deutsch oder Englisch – der Assistent beantwortet Fragen in mehreren Sprachen und macht dein Unternehmen international erreichbar.

Prozess-Entlastung im Support

Wiederkehrende Support-Anfragen werden automatisch geklärt – dein Team hat mehr Zeit für echte Kundenfälle und Beratung.
Unsere Mission

Wir automatisieren Kommunikation.
Für echte Gespräche.

Unsere Mission ist es, Unternehmen Zeit für das Wesentliche zu schenken: persönliche Beratung, echte Kundenbeziehungen und klare Prozesse. KI übernimmt nicht Ihre Expertenrolle – sondern schafft Raum dafür.
Standardfragen sofort beantworten – ohne Wartezeiten.
Interessenten kommen informierter ins Gespräch.
Mehr Anfragen bearbeiten, ohne mehr Personal.
DSGVO-konform, professionell umgesetzt.
Weniger Stress im Team.<br/>Mehr Fokus auf Beratung.

Weniger Stress im Team.
Mehr Fokus auf Beratung.

Automatisierung bedeutet nicht, den persönlichen Kontakt zu ersetzen – sondern ihn gezielt einzusetzen. Der KI-Chatbot übernimmt wiederkehrende Aufgaben, strukturiert Anfragen und sorgt dafür, dass Prozesse im Hintergrund automatisch ablaufen.

  • Weniger repetitive Support-Anfragen
  • Interessenten besser vorqualifiziert
  • Gespräche starten auf einem höheren Niveau
  • Dein Team bleibt Ansprechpartner Nummer 1
Wie steht's mit der Datensicherheit?

Wie steht's mit der Datensicherheit?

KI-Chatbots im Kundenservice werfen oft Fragen zur Datensicherheit auf. Bei uns sind deine Daten in sicheren Händen: Alle Informationen werden ausschließlich auf deutschen Servern verarbeitet, DSGVO-konform und verschlüsselt. Sicherheit ist für uns kein Add-on, sondern Standard.

  • Hosting auf deutschen Servern
  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
  • Regelmäßige Security-Audits
  • Keine Datenweitergabe an Dritte

Kundenstimmen

„Unser Support-Team nutzt die KI von livestep intensiv und wird dadurch schneller und präziser. Die Intelligenz des Systems ist sehr beeindruckend. Ich bin begeistert!”
Dr. Nicolas Bissantz
Dr. Nicolas Bissantz
Geschäftsführer, Bissantz & Company GmbH, Nürnberg
„Unsere Mandanten und Mitarbeiter lieben unseren schlauen Chatbot. SteuerGPT von livestep ist eine tolle KI-Lösung für Kanzleien. Danke!”
Mario Tutas
Mario Tutas
Steuerberater, VIP-Steuerköpfe GmbH, Cuxhaven
„Our AI from livestep truly understands our complex products and provides easy knowledge access 24/7. Amazing!”
Derek Fitzpatrick
Derek Fitzpatrick
CEO, ios Optics, Santa Clara, California
So geht's weiter

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