Intelligente Prozessautomatisierung

KI-Agenten für dein Unternehmen

Wiederkehrende Aufgaben kosten Zeit und binden Ressourcen? Unsere KI-Agenten (auch digitale Assistenten genannt) übernehmen diese Aufgaben automatisch – 24/7, direkt in deinen Systemen und DSGVO-konform. Keine manuelle Dateneingabe mehr. Keine verpassten Aufgaben mehr. Nur effiziente Prozesse und ein entlastetes Team. Von der Einrichtung bis zum Go-Live übernehmen wir alles.

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Manuelle Dateneingabe, wiederkehrende Routineaufgaben und fehlende Systemanbindungen kosten Zeit und Geld – kennst du das? Unsere KI-Agenten lösen genau diese Herausforderungen.

Keine manuellen Routineaufgaben mehr

Wiederkehrende Aufgaben wie Terminbuchungen, Datenübertragungen oder Anfragen-Weiterleitung kosten Zeit. Unser KI-Agent übernimmt diese Aufgaben automatisch und arbeitet direkt in deinen Systemen.

Dein Team hat Zeit für strategische Aufgaben

Routineaufgaben binden Ressourcen. Der KI-Agent übernimmt die Automatisierung und leitet komplexe Fälle strukturiert an dein Team weiter.

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Automatisierung, die funktioniert – ohne Mehraufwand.

Unser KI-Agent erledigt Aufgaben automatisch, rund um die Uhr und direkt in deinen Systemen. Er versteht den Kontext, greift auf deine Daten zu und führt Aktionen selbstständig aus – mit menschlicher Kontrolle bei kritischen Schritten (Human in the Loop).

Das Ergebnis: Mehr Effizienz, weniger Fehler und mehr Zeit für dein Kerngeschäft. Ideal für Handel, Dienstleister, Agenturen und produzierende Unternehmen.

24/7 Verfügbarkeit als Chat-Widget
Natürliche Sprachverarbeitung
(Versteht Anfragen in natürlicher Sprache)
Tool Use
(Greift auf externe Systeme zu und führt Aktionen aus)
Human in the Loop
(Menschliche Freigabe bei kritischen Entscheidungen)
RAG – Retrieval Augmented Generation
(Zugriff auf Wissensdatenbanken aus verschiedenen Quellen)
Mehrsprachigkeit (bis zu 170 Sprachen)
DSGVO-konform (deutsche Server)
API-Integration (Gmail, Outlook, Slack, Teams, Jira, HubSpot, MCP und viele weitere)

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Kernfunktionen

Von der automatischen Terminbuchung bis zur intelligenten System-Integration – unser KI-Agent macht deine Prozesse effizienter.

24/7 Verfügbarkeit

Dein KI-Agent ist rund um die Uhr verfügbar. Kunden und Mitarbeiter erhalten sofort Antworten, Aufgaben werden automatisch erledigt – auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Tool Use – Zugriff auf externe Systeme

Der KI-Agent kann auf externe Systeme zugreifen und Aktionen ausführen: Termine in Outlook buchen, Tickets in Jira erstellen, Nachrichten in Teams senden, Dateien in Google Drive ablegen oder Payment-Links in Stripe erstellen. Er arbeitet direkt in deinen Tools.

Human in the Loop – Menschliche Kontrolle

Bei kritischen Entscheidungen (z.B. Rückerstattungen, Vertragsänderungen) fragt der Agent nach oder legt die Aufgabe zur Freigabe vor. Du behältst die Kontrolle, der Agent übernimmt die Routine.

RAG – Zugriff auf Wissensdatenbanken

Der KI-Agent greift auf deine Wissensdatenbanken zu (Dokumente, PDFs, Websites, Confluence, Google Docs) und liefert präzise Antworten basierend auf deinen Daten. Keine vorgefertigten Antworten, sondern kontextbasierte Informationen.

Mehrsprachigkeit

Kommuniziere mit deinen Kunden in bis zu 170 Sprachen. Der KI-Agent erkennt die Sprache automatisch und antwortet entsprechend.

Echtzeit-Datenabfrage

Der KI-Agent kann in Echtzeit Daten aus deinen Systemen abrufen: zum Beispiel Termine aus Outlook, Tickets aus Jira, Dateien aus Google Drive, Zahlungsstatus aus Stripe. Kunden und Mitarbeiter erhalten sofort aktuelle Informationen.

Datenschutz

Wie steht's mit der Datensicherheit?

KI-Agenten im Unternehmensumfeld werfen oft Fragen zur Datensicherheit auf. Bei uns sind deine Daten in sicheren Händen: Alle Informationen werden ausschließlich auf deutschen Servern verarbeitet, DSGVO-konform und verschlüsselt. Sicherheit ist für uns kein Add-on, sondern Standard.

Hosting auf deutschen Servern
DSGVO-konforme Datenverarbeitung
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Regelmäßige Security-Audits
Keine Datenweitergabe an Dritte

Unser KI-Agent ist kein isoliertes Tool – er integriert sich nahtlos in deine bestehende Infrastruktur. Per API kommuniziert er mit praktisch jedem System: Gmail, Outlook, Slack, Teams, Jira, HubSpot, Shopify oder Stripe. Wir verbinden den Agenten mit deinen Tools und schaffen durchgängige Workflows.

E-Mail & Kalender

Verbinde den KI-Agenten mit Gmail oder Outlook. Er kann E-Mails lesen, beantworten, Termine im Kalender buchen und Verfügbarkeiten prüfen. Kunden buchen Termine direkt im Chat, der Agent findet freie Slots und versendet Bestätigungen. Das Ergebnis: Keine manuelle Terminkoordination mehr, weniger E-Mail-Ping-Pong.

Team-Kommunikation

Der KI-Agent kann Nachrichten in Slack oder Teams senden, Kanäle erstellen und das Team bei wichtigen Events benachrichtigen. Neue Leads werden automatisch im Sales-Channel gepostet, Support-Tickets als Team-Nachricht versendet. Das Ergebnis: Bessere Team-Kommunikation, keine verpassten Informationen.

Projektmanagement

Komplexe Anfragen werden automatisch als Tickets in Jira, Asana oder Trello erstellt. Der KI-Agent sammelt alle relevanten Informationen, kategorisiert nach Priorität und weist dem zuständigen Mitarbeiter zu. Kunden können außerdem den Ticket-Status direkt im Chat abfragen. Das Ergebnis: Kürzere Reaktionszeiten, bessere Ticket-Qualität.

CRM, E-Commerce & weitere Tools

Der KI-Agent lässt sich mit praktisch jedem System verbinden. Leads in HubSpot anlegen, Bestellstatus in Shopify abfragen, Zahlungsstatus in Stripe prüfen oder Wissensdatenbanken über MCP (Model Context Protocol) anbinden. Das Ergebnis: Nahtlose Integration in deine bestehende Infrastruktur.

„Unser Support-Team nutzt die KI von livestep intensiv und wird dadurch schneller und präziser. Die Intelligenz des Systems ist sehr beeindruckend. Ich bin begeistert!”

Dr. Nicolas Bissantz

Geschäftsführer, Bissantz & Company GmbH, Nürnberg

„Unsere Mandanten und Mitarbeiter lieben unseren schlauen Chatbot. SteuerGPT von livestep ist eine tolle KI-Lösung für Kanzleien. Danke!”

Mario Tutas

Steuerberater, VIP-Steuerköpfe GmbH, Cuxhaven

„Our AI from livestep truly understands our complex products and provides easy knowledge access 24/7. Amazing!”

Derek Fitzpatrick

CEO, ios Optics, Santa Clara, California

Daniel Bracht

Managing Director, Technical Director

+49 911 311 096-20

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So geht's weiter

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KI verändert die Art, wie wir Prozesse automatisieren. Mit unseren KI-Agenten nutzt du eine der flexibelsten und leistungsstärksten Lösungen am Markt – individuell anpassbar für deinen Use Case.

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