livestep.ai - KI Chatbot für Deine Website
Angepasst an dein Unternehmen

Dein KI Chatbot - Intelligenz in jeder Interaktion

Wir passen deinen KI-Chatbot für den Kundenservice und Support rundum an dein Unternehmen an.

  • Angepasste Optik, Persönlichkeit, Sprachstil
  • Angepasstes Wissen, Antwortverhalten, Mehrsprachigkeit
  • Automatische Aktionen und aktive Arbeitsunterstützung nach Bedarf
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Guten Tag.
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Herzlich Willkommen beim Kundenservice von livestep.ai. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Ich bin Kunde bei Ihnen und würde gerne wissen, ob ich das Design meines Chatbots anpassen kann.
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Dies ist ohne Weiteres möglich. Wie stellen Sie sich das neue Design Ihres Chatbots vor? Gerne berate ich Sie.
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Individuell ans Unternehmen angepasst

Chatbot-Design und Sprachstil nach deinen Vorgaben

Der livestep.ai Chatbot fügt sich harmonisch in das bestehende Unternehmens-Design ein und spiegelt deine Markenidentität wider.

  • Gestalte deinen livestep.ai Chatbot in der Optik deines Unternehmens für eine nahtlose visuelle Integration.
  • Wähle einen Namen und ein Profilbild für deinen KI-Chatbot, um deine Marke optimal zu repräsentieren.
  • Wähle zwischen höflichem und lockerem Konversationsstil, Du/Sie-Form und ähnlichen Sprachmerkmalen.
  • Lege fest, welche Sprachen dein KI-Chatbot sprechen soll. Durch generative KI sind hier keine Grenzen gesetzt.

Smarte Funktionen

Du erhältst einen Support-Chatbot auf dem aktuellsten Stand der Technik mit einem umfangreichen Funktionspaket. Zukunftssicher und ausbaufähig.

Mehrsprachig

Antwortet je nach Wunsch in allen oder nur bestimmten Sprachen.

Wissenszugriff

Beherrscht zuverlässig umfangreiche Wissensdatenbanken >10.000 Seiten.

Chat-Report

Berichtet automatisch über Nutzer-Verhalten und -Interessen im Chat.

Nutzer-Feedback

Sammelt Feedback der Nutzer ein und gibt es automatisch an die Mitarbeiter weiter.

E-Mail-Versand

Versendet Informationen auf Wunsch DSGVO-konform per E-Mail.

Lead Capture

Sammelt Neukontakte und führt z.B. Newsletter-Registrierungen durch.

AI Vision

Liest vom Besucher hochgeladene Bilder und Dokumente, z.B. Screenshots.

Persönlichkeit

Passt Wortwahl und Kommunikationsstil ans Unternehmen an.
Unternehmens­wissen im Griff
Aktuelles und vollständiges Wissen

Unternehmens­wissen im Griff

Der livestep.ai KI-Chatbot bleibt automatisch auf dem aktuellen Wissensstand und verfügt so immer über die aktuellsten Informationen und Problemlösungen.

  • Fügt den Antworten klickbare Quellen hinzu.
  • Nimmt Nutzer-Feedback entgegen und lernt daraus.
  • Baut Links zu vertiefenden Informationen, Vorlagen oder Unternehmensportalen in seine Antworten ein.
  • Beantwortet jede Frage innerhalb weniger Sekunden.
Conversational UI

Dein Chatbot redet nicht nur, er handelt

Erlebe revolutionäre Produktivitätssteigerungen durch handlungsfähige KI. Wieso Software selbst bedienen oder Formulare ausfüllen, wenn es auch dein Chatbot für dich tun kann? Die Möglichkeiten sind unbegrenzt.
Zum Beispiel Seminar-Anmeldungen, Urlaubsantrag, Passwort zurücksetzen lassen und vieles mehr.
livestep.ai Chatbots können auf typische Arbeitsabläufe in deiner Software trainiert werden und lernen, diese für dich zu erledigen.
livestep.ai Chatbots können auf beliebige formularbasierte Prozesse trainiert werden und erledigen diese für dich. Vollautomatisch.
Vom Nutzer gewünschte Informationen, Bestätigungen und vieles mehr sendet dein livestep.ai Chatbot auf Wunsch DSGVO-konform per Email zu.
Lieferstatus, Auftragsfortschritt, Termine, Tarife. Dein Chatbot kann nach Bedarf benötigte Daten in Echtzeit in Deinen Systemen abfragen und sie dem Nutzer mitteilen.
Wenn Du z.B. routinemäßig viele Standard-Termine mit Kunden oder Interessenten vereinbarst, kann dies mit einer Kalender-Integration auch Dein Chatbot für Dich erledigen.
Mit Zustimmung des Nutzers kann dein Chatbot auch direkt neue Datensätze DSGVO-konform in deinem ERP- oder CRM-System anlegen, z.B. einen neuen Kundenstammdatensatz, eine Angebotsanfrage oder sogar einen Auftrag.
Ich will meinem Kunden erklären wie er sein Passwort neu vergeben kann. Wo ist die Anleitung dazu?
Helfer-Bot
Die Anleitung zum Passwort zurücksetzen für Kunden finden Sie hier.
Bitte schick mir einen entsprechenden E-Mail-Entwurf zu, den ich an meinen Kunden Peter Muster weiterleiten kann.
Helfer-Bot
Sehr gerne! An welche interne E-Mail-Adresse unseres Unternehmens darf ich die E-Mail-Vorlage senden?
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Handlungsfähige KI

Nur reden war gestern

Der livestep.ai Chatbot redet nicht nur, er handelt.
  • Er versendet auf Wunsch E-Mails oder legt im Hintergrund DSGVO-konform neue Kundenkontakte oder Bewerbungen an.
  • Er leitet Nutzerfeedback weiter und vereinbart Termine.
  • Er berechnet auf Wunsch Preise oder hilft, Informationen zu finden.
  • Er beschafft sich bei Bedarf live und in Echtzeit Informationen aus deinen Systemen, um dem Nutzer weiterzuhelfen.

Der livestep.ai Chatbot lässt sich mit 3.000 verschiedenen Systemen verbinden, um deine Prozesse per Chat zu steuern und effektiv zu automatisieren.

  • Nahtlose Integration
  • Erweiterte Funktionalität

Ein KI-Chatbot, der sich nahtlos
in deine Systeme einfügt

Dein Chatbot kommuniziert nahtlos mit anderen Systemen, um Wissen einzulesen und Nachrichten zu senden. Erweitere Deine Unternehmenssoftware um die KI-Fähigkeiten des livestep.ai Chatbots.
Slack
Calendly
SAP
Apple
DocuWare
Gmail
WhatsApp
Dynamics365
HubSpot
Microsoft Teams
Salesforce
Zapier
So geht's weiter

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Erfahre die Möglichkeiten, die ein livestep.ai Chatbot deinem Unternehmen bietet.