Wähle den passenden Tarif für dein Unternehmen und starte ohne technischen Aufwand. Unsere KI-Chatbots beantworten Kundenanfragen rund um die Uhr, entlasten dein Team und verbessern deine Servicequalität – DSGVO-konform und als vollständiger Managed Service.
Starter
Der ideale Einstieg: Sofort entlasteter Support, ohne Aufwand.
Perfekt für Unternehmen, die häufige Kundenfragen automatisieren und endlich keine verpassten Anfragen mehr haben möchten.
199 Euro pro Monat 299 Euro Setup (einmalig)
Funktionen
KI-Chatbot inkl. Wissensbasis bis 20 Dokumenten / FAQs
Maximale Automatisierung ohne Limit. Für Organisationen mit hohen Anforderungen.
Der Enterprise-Tarif bietet volle Flexibilität, unbegrenzten Wissensquellen, Mehrsprachigkeit bis 170 Sprachen, sowie API-Integrationen in CRM, Ticket-Systeme und mehr.
ab 799 Euro pro Monat ab 999 Euro Setup (einmalig)
Alle angegebenen Preise zzgl. Umsatzsteuer. Keine Mindestvertragslaufzeit – Kündigungsfrist 4 Wochen zum Vertragsende.
Häufig gestellte Fragen
Nach deiner Registrierung vereinbarst du direkt einen Onboarding-Termin. Nach diesem Termin übernehmen wir die Einrichtung, laden deine Inhalte hoch, trainieren den Bot und konfigurieren alles. In der Regel ist dein Chatbot innerhalb von 3–5 Werktagen einsatzbereit.
Nein. Unser Service ist vollständig „Managed“. Wir kümmern uns um Einrichtung, Technik, Updates, Training und Monitoring – du musst nichts programmieren - nur einen kleinen Code auf deiner Website integrieren.
Ja, jederzeit. Ein Wechsel zwischen Start → Growth oder Growth → Enterprise ist problemlos möglich.
Du übergibst uns FAQs, PDFs, Textbausteine oder Links zu Websites – wir strukturieren die Inhalte und trainieren den Chatbot für dich. Im Growth- oder Enterprise-Tarif ist auch die automatische Wissensaktualisierung enthalten.
Nein. Du bleibst flexibel. Die Tarife sind monatlich kündbar mit 4 Wochen Frist zum Vertragsende.
Ja – sie decken den kompletten Aufwand ab: initiales Training des Chatbots, Einrichtung der Wissensbasis, technische Konfiguration, Testläufe & Qualitätssicherung und Onboarding-Session mit dir.
Kein Problem. Wenn dein monatliches Nachrichtenvolumen den Tarif überschreitet, werden zusätzliche Nachrichten automatisch abgerechnet – 0,05 € pro Nachricht. Auf Wunsch richten wir für dich eine Kostenbremse / ein Nachrichtenlimit ein. Damit stoppt der Chatbot bei Erreichen deiner definierten Grenze oder gibt eine Hinweismeldung aus – du behältst jederzeit volle Kostenkontrolle.
Growth richtet sich an Unternehmen mit mittlerem Anfragevolumen und normalem Integrationsbedarf. Enterprise ist ideal bei hohen Volumen, individuellen Integrationen (CRM/ERP), mehreren Sprachen, mehreren Domains oder sehr strengen Datenschutzanforderungen.
Ja. Wir verarbeiten Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland oder der EU – vollständig DSGVO-konform.
Nein. Deine Daten fließen nie in externe Modelle ein. Alles bleibt isoliert und geschützt.
Ja – mit entsprechenden Datenschutzstufen. Enterprise-Kunden können zusätzlich dedizierte Modellinstanzen (optional) oder Open-Source-Modelle (optional) nutzen, die ausschließlich auf unserer EU-Infrastruktur laufen.
Wir unterstützen Integrationen in u. a.: HubSpot, Jira, Zendesk, Salesforce, Teams, Slack, Shops, Webseiten, CRM-Systeme und vieles mehr. Wenn du ein spezielles System nutzt, prüfen wir die Integration im Beratungsgespräch.
Wir hinterlegen für jeden Chatbot einen individuellen Fallback, der automatisch greift, wenn eine Frage außerhalb der Wissensbasis liegt. Der Bot zeigt dem Nutzer dann einen hilfreichen Hinweis an – z. B.: „Ich bin mir gerade unsicher – möchtest du lieber direkt Kontakt aufnehmen?“, Verweis auf E-Mail, Telefonnummer oder Kontaktformular, Weiterleitung an dein Support-Team oder Erstellung eines Tickets (je nach Tarif). Außerdem helfen dir die Chat-Reports dabei, Wissenslücken genau zu erkennen. Du siehst transparent, welche Fragen der Bot nicht beantworten konnte – und wir ergänzen oder trainieren das fehlende Wissen für dich nach. So wird dein Chatbot mit der Zeit immer besser.
Lass uns klären, ob der KI-Chatbot zu deinem Service passt.
In einem unverbindlichen Gespräch beantworten wir deine Fragen, zeigen dir typische Einsatzszenarien und prüfen gemeinsam, welcher Tarif für deine Anforderungen sinnvoll ist. Klar, direkt, ohne Verkaufsdruck.
